【热点资讯】

年度首次财经工作会议对成渝发展作出专门部署

1月3日，在中央财经委员会召开第六次会议上，推动成渝地区双城经济圈建设的重磅消息来了。
会议提出，要强化重庆和成都的中心城市带动作用，使成渝地区成为具有全国影响力的重要经济中心、科技创新中心、改革开放新高地、高品质生活宜居地，助推高质量发展。

多部门回应疫情以来，针对中小微企业的优惠支持政策

2月14日下午，国务院联防联控机制召开了发布会，主题为“加大疫情防控财税金融支持力度”。

疫情发生以后，中央和地方的财政保障资金主要安排在哪些方面？

财政部建立了全国财政系统疫情防控经费的日报制度，实时跟踪各地方经费保障情况，截至2月13日各级财政的支出805.5亿元，其中中央财政支出安排了172.9亿元。中央财政资金具体安排：

一是拨付湖北省疫情防治资金10亿元，作为综合性的财力补助。

二是拨付了湖北等各地疫情防控资金44亿元，用于患者医疗救治费用的补助，一线医务人员临时性工作补助、防控设备、物资采购等方面。

三是拨付湖北省中央基建投资补助资金5亿元，主要用于支持武汉雷神山、火神山两个医院基本建设和设备购置，以及相关医院重症治疗病区建设。

四是拨付基本公共卫生服务经费和基层防疫经费99.5亿元。

此外对于科研攻关也就是疫苗研发，以及中央医药物资储备等经费也足额做了安排。

各地疫情防控经费支出情况，目前各地实际支出410亿元，主要用于设备和防护物资采购，疫情防控人员补助和医疗救治费用补助等方面的支出。

疫情期间，财政部出台了一揽子税费优惠政策，主要聚焦哪些领域？

财政部会同有关部门共发了四个公告，涵盖税费政策共九项，具体内容在财政部网站上都可以查阅到。主要体现在三个方面：

第一，针对物资保障。对重点物资生产企业的政策涉及到三大项：一是增值税的增量留抵全额退还，可以使企业购置生产设备进项税在没有获得抵扣的情况下允许先退还，企业现金流得到缓解，减少财务成本；二是允许购进的生产设备一次性在企业所得税税前扣除，这和按期摊销固定资产的折旧年限相比，在一个纳税年度内就可以把成本消化掉；三是对相关防疫药品和医疗器械免收注册费。这是针对物资生产企业。物资供应方面还涉及到对于物资运输，凡是承担运送这些重点物资的企业取得的相关收入是可以免交增值税的。

第二，民生行业，比如公共交通、住宿、旅游、快递、民航，主要有几个政策，一是对纳税人提供生活服务、公共运输服务以及快递收派居民生活必需的物资取得的收入免征增值税。二是针对交通、餐饮、住宿、旅游等行业，因为现在人流少了，所以可能出现阶段性的亏损，按照企业所得税法的规定，这个亏损可以在今后5年逐步消化，为了使这些企业的亏损在今后得到充分补偿，这次国务院规定把亏损年限再延长3年，5+3就是8年。三是，民航企业本身也是要缴纳民航发展基金的，民航企业这次受的影响也比较大，可以免交民航发展基金。

第三，鼓励社会各界的捐赠，疫情发生以后各个方面向承担医疗救治任务的医院捐赠物资，按照税法规定，赠送物资应该是通过公益性机构向医疗机构捐赠，为了提高捐赠效率，鼓励直接捐赠，允许直接向医院捐赠可以在税前扣除。另外很多企业和个人捐赠钱款，按照税法规定，无论个人捐赠还是企业捐赠都是有比例限制的，按照这次出台的政策，捐赠全额都可以得到扣除。
此外，还出台了针对医疗救护人员临时性工作补助的免税政策。

受到疫情影响，餐饮住宿、批发零售、交通物流、文化旅游等企业面临着很大的压力，是否会将优惠贴息政策进行扩面？

目前财政政策主要针对疫情防控工作直接相关的企业。下一步统筹考虑疫情变化对经济的影响，根据后续工作的需要拟定相关政策来帮助企业，特别是中小微企业减轻负担，尽快复工复产。

人民银行早前推出了3000亿元的专项再贷款，请问具体怎么实施？

按照目前的工作机制，全国性重点企业名单由发改委、工信部提供，重点省份的企业名单地方报两部门备案后提供人民银行，收到名单后，我们立即转发银行，要求银行去找企业，快速与名单内企业对接。同时，我们也将名单发人民银行分支机构，要求分支机构务必与每一家企业直接建立联系，没有对接上银行的企业，人民银行要协助它与银行监理联系，实现名单内企业全覆盖。在此基础上，要求金融机构简化流程，提高效率，符合贷款条件的，要“应贷尽贷、应贷快贷”。对政策把握不准的，要及时反馈，我们立即研究回复，做好全流程的跟踪服务指导工作。到目前为止，我们已经收到上千家重点企业名单，优惠利率贷款正在快速发放，贷款利率基本在2%—3.15%之间，企业平均负担成本低于1.5%。

受到疫情影响，小微企业的融资难融资贵问题有了新变化，采取什么措施予以支持？

在这个影响下，小微企业对融资需求也发生了变化。从调查看，变化主要体现在三个方面：一是现金流吃紧，纾困、救急的贷款需求突出。二是小微企业复产复工以后，新增信贷需求旺盛。三是一些企业短期内的偿还贷款能力下降，还款压力增加。

根据这些特点，银保监会出台了一系列增加小微企业信贷供给的政策。集中在以下几个方面：

一是要求银行机构对小微企业的贷款继续按照增量、扩面、降本、提质的要求，进一步提高对小微企业信贷投放，确保小微企业贷款不受疫情冲击。

二是要求向受疫情影响严重的地区和行业倾斜信贷资源，特别是大中型银行，根据小微企业信贷的实际需求，信贷计划和额度要早安排、早投放。

三是进一步优化、简化银行办理小微企业首贷、续贷的流程，按照急事急办、特事特办的原则简化一些手续，不“一刀切”的要求企业额外增加信用风险分担的措施，不得盲目抽贷、断贷、压贷。对于参与抗击疫情的小微企业的应急性贷款需求开辟绿色通道，加快办理授信审批和贷款发放。

四是要求对受困企业加强续贷支持，对疫情前生产经营稳定，财务状况没有异常，信用记录良好的小微企业，由于受疫情影响出现资金暂时困难要做到应贷尽贷，给予必要续贷支持。银行机构对2020年6月底前到期的小微企业贷款，受疫情影响可能需要延期还款、需要续贷的，主动给予一年以内的续贷安排，保证对小微企业资金需求的支持。

针对中小微企业现在面临的压力，国家有什么样的税费支持政策？

小微企业的政策：第一个层次是现有的针对企业的税收方面的优惠政策，同样都会惠及到这些小微企业。第二个层次，单独针对小微企业有特殊政策安排。所有的小微企业普遍适用的政策里，月销售额10万元以下的增值税小规模纳税人不用缴纳增值税，年应纳税所得额低于300万以下的小型微利企业实际税负不会超过10%。一般企业适用的税率是25%的法定税率。第三个层次，去年实施更大规模的减税降费，有一项是在50%的幅度内减征“六税两费”，在大量的小微企业还在继续享受这个红利。第四个层次，专门针对小微企业免征42项中央级的行政事业收费，还免征水利建设基金、文化建设费、残疾人就业保障金等政府性基金，这是一类。第二类，专门针对缓解小微企业融资难、融资贵问题，在税收里面有特殊安排。

银保监会和银行推动降低小微企业融资成本方面会有怎样的举措？

第一个措施，从全年看，要推动所有银行业金融机构普惠型小微企业贷款综合融资成本，在前两年降低的基础上力争再降低0.5个百分点以上。

第二个措施，引导银行业金融机构对受疫情影响比较大的小微企业降低贷款利率。目前五家大型银行的贷款利率只有4.7%，对受疫情影响大的地区争取继续加大利率优惠力度。

第三个措施，对受疫情影响现金流面临困难的企业，银行要和企业合理协商还本付息的方式，避免因贷款逾期产生的罚息等额外成本，让银行和企业共渡难关，同舟共济。

第四个措施，鼓励倡导银行进一步践行社会责任，在自身财务可承受的范围内，对受疫情影响比较大的小微企业适当减收一段时间的贷款利息。

第五个措施，坚决杜绝银行对小微企业在贷款过程中的乱收费情况，要求银行对小微企业贷款只收息、不能收费，同时要求银行在小微企业贷款中不能再附加其他的条件。

银保监会：P2P、小贷公司、房地产融资政策不改

2月25日，银保监会召开通气会，通报银行保险支持抗击疫情和复工复产的情况，本次通气会上，监管部门的态度得以进一步明确。

近期，部分地方有“适度放宽优秀小贷公司的融资杠杆”措施出台。譬如，山东金融监管局出台的“鲁10条”中就表示，对积极参与疫情防控、各项监管指标优良的小贷公司，经山东金融监管局批准，其融资余额可放宽至不超过净资产的5倍。

李均锋表示，小贷公司、融资担保公司涉及到最主要的监管政策制定权都是在银保监会，在银保监会没有明文出台新政策的情况下，都要按照现有的文件执行。“各地政府、金融办出台的相关措施，我们认为是阶段性措施，并不等于监管杠杆放开。”李均锋说道。

在被问及P2P的监管政策是否会因疫情而有所改变时，李均锋表示，疫情不会改变P2P专项整治方向。“P2P专项整治，方向不变，节奏不变，继续坚定不移、彻底的执行。态度、节奏、步伐不变，P2P以‘退’的方向为主，整个专项整治政策没有改变。”

至于市场关注的房地产金融政策方面，肖远企也在通气会上做出了回应。肖远企表示，目前整个房地产金融政策没有做出调整、没有改变。银保监会对房地产融资的情况也在动态监测之中，“一城一策”的监管主基调没有改变。“各地方可以根据地区情况作出安排，但不能违反整个房地产的政策，包括房地产的融资政策。”肖远企指出。

【省市金融】

四川出台13条政策应对疫情缓解中小企业生产经营困难

疫情影响下，企业特别是广大中小企业普遍面临营业收入减少、现金流困难，人力、原料成本上涨压力大等生产经营困难。2月5日，四川省政府办公厅正式印发《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》，从加大减负支持力度、加大金融支持力度、加大财税支持力度和加大稳岗支持力度四个方面提出十三条具体政策措施，切实缓解中小企业生产经营困难，坚决打赢疫情防控阻击战。

四川出台9条举措，加快对复工复产急需办理事项审批速度

2月11日，省政府办公厅印发《关于防控新型冠状病毒肺炎疫情期间做好政务服务利企便民工作通知》，就疫情防控期间切实满足企业群众办事需求提出9条举措。《通知》要求，充分利用一体化政务服务平台，将更多行政审批、公共服务等事项纳入网上办理;灵活开展公共资源交易活动，对涉及疫情防控、群众生活必需、防疫相关企业生产经营急需的交易项目，建立绿色通道服务机制。

9条举措主要包括：大力推行不见面审批、优化审批服务流程、强化帮办代办服务、灵活开展公共资源交易活动、实施全流程电子化交易、加强交易服务保障、落实实体大厅安全防护、加强热线电话及网上平台咨询服务、切实维护市场秩序等。

成都市地方金融监管局：全力以赴做好金融业疫情防控 多措并举畅通金融服务通道

为有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，做好全市金融系统对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，1月29日，市地方金融监管局发布《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知》，2月2日，联合四川银保监局、四川证监局、人民银行成都分行营管部、市卫健委印发《成都市金融业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，指导我市金融系统做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。同时，针对成都疫情防控实际，要求金融机构有力强化金融对疫情防控的支持，精准开辟金融服务“绿色通道”，有效做好受困企业金融服务。

有效应对疫情稳定经济运行！成都发布20条政策措施

2月6日，为深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，一手抓防疫，一手抓“六稳”，根据《四川省人民政府办公厅关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》(川办发〔2020〕10号)精神，按照防疫优先、统筹兼顾、分类指导、精准高效的原则，制定20条政策措施。

成都市成功发行8亿元全国首单疫情防控债

2月5日，成都市上市企业四川科伦药业股份有限公司在银行间市场成功发行了全国首单疫情防控债——2020年度第一期超短期融资券，募资金额为8亿元，发行期限3年。该笔债券票面利率2.90％，创下2017年以来AA+评级民营企业发债最低票面利率。募集的资金将用于研发、采购、生产抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的医疗物资。

【协会动态】

成都市小额信贷行业2019年度评选结果揭晓

1月16日，协会本着公平、公正、公开的评选原则，经过单位自主申报，评审小组资格审查、民主投票表决并征求相关部门意见，对2019年度小贷行业发展中表现突出且具有行业带动和示范作用的公司给予表彰鼓励。

协会发出针对新冠肺炎疫情倡议书

1月28日，协会发布《关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情倡议书》，倡议全市小贷公司关注权威信息，参与社区联防，引导员工加强自我防护，加强疫情监控，做好机构防控。

2月3日协会向行业和会员单位再次发出倡议书（成小协发〔2020〕3号），倡议小贷公司切实提高疫情防控工作的思想认识、落实疫情工作的各项防控措施、做好相关金融工作、积极发扬大爱精神，号召全行业一起行动起来，打赢疫情防疫阻击战。

协会在新媒体平台发布《成都小贷业合力“战”疫 捐款捐物 保障服务 支持小微企业渡过难关》

2月21日，协会与成都日报联系，在今日头条、成都日报新媒体发布成都小贷行业支援疫情相关内容。在全国上下抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期，成都小贷行业认真贯彻国家决策部署，集中力量、集聚资源，既抓防控又保服务，多措并举做好疫情防控领域的金融服务保障工作。

协会助力企业复产复工

2月21日，协会配合市地方金融监管局做好小贷公司复工复产支持工作。在协会协助下，成都市地方金融监督管理局向申领登记的小贷公司发放了首批防疫物资（口罩）5700个。领取到口罩的小贷公司纷纷对市金融监管局、协会表示感谢，并表示口罩领用后将严格按要求进行使用，仅用于企业员工自身防护，并做好登记造册，每周进行报备。

协会组织召开多场线上培训会

为在防疫期间提升小额贷款行业从业者工作、学习热情，丰富和满足其居家办公学习需求，解析当前形势下小贷公司面临的困境，2月28日，成都市小额信贷协会组织召开“疫情之下，小贷公司如何突围”的专题线上培训，成都市范围内小贷公司相关人员参加了本次线上培训会。

本次培训，协会特邀请新希望金融科技公司副总裁周旭强先生带来一场关于小额贷款公司在当前形势下如何进行突围转型的专题培训。
同时，协会与合作单位沟通，以在线形式为会员单位免费开放多场公益专题培训。

【会员风采】

兴成小贷荣获“2019年成都市企业管理现代化创新成果”两项殊荣

1月9日，在市国资委、成都市经信局指导下，成都企业联合会在高新西区皇冠假日酒店举行了成都市企业管理现代化创新成果审定委员会组织开展2019年度成都市企业管理现代化创新成果颁奖仪式，近百家中外企业及中央和地方新闻媒体出席盛会。
兴成小贷在本次评选中荣获两项殊荣，其中小微企业供应链金融模式创新成果荣获一等奖、党建与企业文化结合引领企业创新成果荣获三等奖。

富登小贷、国惠小贷荣获“2019年度锦江区优秀服务机构”称号

1月6日下午，由成都生产力促进中心、成都市锦江区新经济和科技局主办，共青团成都市锦江区委员会、成都市锦江区科学技术协会协办，成都兴锦文化旅游投资有限公司承办的创业天府“菁蓉创享会•锦江专场”2019锦江区新经济发展和创新创业工作年会及表彰大会在锦江区隆重举行，近200名知名企业、服务机构和创新创业载体人员出席参会。

富登小贷、国惠小贷在本次评选中荣获了“2019年度锦江区优秀服务机构”奖项。

普泽小贷在省财政厅2018年度地方金融企业绩效评价中获评优秀

省财政厅公布了2018年度地方金融企业绩效评价结果。据评价结果显示，四川省18家小额贷款公司被评为优秀（A以上），在全国其他类金融企业中处于优秀水平，22家小额贷款公司被评为良好（B以上），在全国其他类金融企业中处于良好水平。

其中，眉山市东坡区宏泰小额贷款有限公司、广元市利州区德通小额贷款有限公司、成都市青白江区普泽小额贷款有限公司、泸州市江阳区兴泸小额贷款股份有限公司、凉山州西昌市金坤小额贷款有限公司5家公司评价结果为优秀（AAA）。

成都小贷业合力“战”疫 捐款捐物 保障服务 支持小微企业渡过难关

在全国上下抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期，成都小贷行业认真贯彻国家决策部署，集中力量、集聚资源，既抓防控又保服务，多措并举做好疫情防控领域的金融服务保障工作。2月3日，成都市小额信贷协会发出倡议，倡导成都小贷公司加大对疫情防控企业的信贷支持力度，并做好受困企业差异化金融服务工作；同时号召全市小贷机构积极发扬大爱精神开展捐赠活动，为疫情防控纾困解难。截至2月19日，成都小贷公司累计捐款273820元，参与集团公司捐款1400万元，捐赠物资数万件。

捐款捐物 持续助力打赢防疫战

截至目前，全市多家小额贷款公司通过多种渠道开展捐资助困驰援“战”疫。
总商会小贷向成都市慈善总会捐款5万元，定点指向湖北省大冶市用于购买口罩防疫新型冠状病毒。公司党员用实际行动坚定履行先锋模范作用，以特殊党费的方式向成都市慈善总会捐款6600余元，企业与党员都积极履行了应有的社会责任。

维仕小贷集团公司——维信金科通过上海华爱公益基金会发起的“驰援武汉”倡议，联合爱德基金会及其他爱心机构和企业，一方面热心捐款，一方面积极配合调动各方面资源，购买口罩，护目镜，防护服等大批紧缺的防疫物资支援武汉地区的疫情抗击和防治工作。在基金会的专业运作下，已筹集善款223000元，大批防护物资已运往武汉，并将陆续送达当地各医院和社区，为病患和一线医护人员提供支持。

瀚华小贷通过四川省慈善总会向华西医院定向捐款5万元用于防治新型冠状病毒肺炎疫情。瀚华金控集团捐款500万元并出台系列措施帮扶中小微企业，以普惠金融助力疫情防控阻击战。

博瑞小贷集团公司——博瑞传播积极开展疫情防控工作并成立关爱基金，共捐赠800万元驰援抗疫工作。其中，向武汉捐款400万元用于疫区疫情防控和抗疫一线人员的慰问；捐赠400万元与四川省教育基金会共同设立首支针对教育行业防疫抗疫公益基金——“博瑞传播师生抗疫关爱基金”，为川内确诊新型冠状病毒肺炎的师生提供资助，并定向为川内贫困地区中小学校提供防疫物资采购资金。

大蜀青羊小贷集团公司——四川三友集团跨境采购医用口罩，首批向蒲江县、自贡市自流井区、阿坝州政府及红十字会捐赠医用口罩5万个。

助邦小贷集团公司——川恒集团向什邡市慈善总会捐款50万元，全力支持抗疫防控。

汇弘小贷通过集团公司福华通达集团，向乐山市民政局捐赠100万元及3M防尘口罩1000个，雷克兰防化服100件，耐酸碱手套100双，3M护目镜100个，10%次氯酸钠2吨，3%双氧水2吨，这批物资将用于防控一线，保护民众安全。同时，集团驰援中国农业银行西藏自治区分行双氧水1吨和氯酸钠36吨，通过四川省公安厅，捐赠4吨二氧化氯消毒液，直接用于支援武汉防疫一线。

兴文科贷通过四川省慈善总会向四川省医院赴鄂医疗队紧急捐款58450元，用于支援疫情救助和防治。

国惠小贷员工自发捐款7770元，通过四川省红十字会，用于疫情防控工作。

海科小贷向成都市温江区红十字会捐款10万元，用于温江区救助新型冠状病毒肺炎疫情。

保障服务 支持小微企业渡过难关

在抗击疫情的同时，成都小贷机构既抓防控又保服务，多措并举地做好了疫情防控领域的金融服务保障工作。

锦泓科贷开辟了中小微企业绿色服务通道，为成都抗疫一线企业提供“战疫贷”等最高500万元的快速审批专属信贷产品；为受疫情影响而经营困难的科创企业，提供优惠利率贷款。

兴成小贷实时推进“小微供应链金融战疫工具”加入全市“战疫”行动中来。兴成小贷定制疫情期间专属贷款服务和模式，在确保企业防疫安全前提下，发挥“小微企业供应链金融”对抗疫期间企业的物资采购、物资生产、输送分配等提供金融保障。2月7日发布疫情期间企业现场尽调规则、员工外调安全防护规则，周末也能网络审批，满足应急需要。2月10日-2月21日调查中的医疗、民生物资供应企业7家，资金计划约1000万元。2月21日向四川新吉医药公司提供200万资金，支持企业向成都公共临床医疗中心供应“新冠状病毒”病人治疗所需的氨基酸等免疫注射药品。2月23日周末召开网络贷审会，审议成都泰安堂药业贸易公司采购社区居民所需消毒液、连花清瘟冲剂等药品的50万元融资需求。

总商会小贷针对在贷企业中受疫情影响较大和受困的小微企业及个体工商户，特别是批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，承诺不抽贷、不断贷、不压贷，并将结合疫情情况，合理商讨调整还款计划、减免逾期罚息等差异化金融服务，保障金融服务顺畅。

金控小贷充分利用业务系统，采用线上方式进件，减少面对面的交流，效率更高，风险更低；并积极主动与企业保持良好的沟通，通过微信、QQ等方式向企业提供远程服务，不因距离而影响服务质量；向企业承诺不抽贷，不断贷，保障疫情期间企业的金融服务；同时，金控小贷积极响应倡议，对经营受损严重、还款有困难的企业出台相应保护措施；对于疫情期间新增或申请续贷的客户，公司根据不同产品分别提供利率下浮10%等优惠措施。在疫情防控期间无法按时归还贷款本息的客户，金控小贷暂缓不良征信记录上传，维护客户个人信用记录。

富登信贷在1月底开始对所有贷款企业进行了电话回访，了解企业健康状况、家庭情况及对开工的预期情况，根据所了解的情况，有针对性地对企业的还款计划进行了灵活调整。同时承诺不抽贷，不断贷，对于还款有困难的企业，计划适当延长还款期、重新安排还款计划及征信保护等服务；对于特殊行业，因为延迟复工，或是对疫情防控有帮助的相关企业或个体户，给予政策上的优惠，调整价格，做好续贷工作。

兴文科贷针对受疫情影响较大、有发展前景但暂时受困的小微企业，出台6条“抗疫惠企”政策，郑重承诺不抽贷、不断贷、不压贷并将适当提供变更还款安排及付息周期、延长还款期限、减免逾期罚息等服务。

国惠小贷根据企业反馈的信息，公司按照产品种类、企业所处行业进行分类汇总，发现15%的企业确因疫情受到了不同程度的影响。其中，车抵贷网约车企业收入锐减，影响较重。个人经营贷企业中，保洁服务、服装销售、餐饮、网吧、糖果经营类企业受疫情影响较重。针对上述企业的实际情况，公司实行一户一策进行分类管理，压紧压实工作责任，为企业提供相应的服务与支持。同时，对疫情防控一线需求产品的生产型企业提出的融资需求，优先受理，积极践行国有小贷公司的责任与担当。

金坤小贷第一时间成立工作领导小组，出台疫情防控工作预案，并积极配合社区、金融办做好疫情防控排查。作为区域内国有小贷公司，在抗击疫情的关键时刻，成都金坤也将切实履行自身的社会责任和政治使命，继续支持小微实体经济的发展，履行不抽贷、不断贷、不压贷的承诺，尽力帮助受到疫情冲击的小微经济体共渡难关。同时，成都金坤将积极利用公司现有科技系统，着力引导企业使用线上金融服务，并通过微信、QQ等线上交流方式与企业加强沟通，打造疫情防护的物理“隔离网”。

富平小贷成立疫情应对小组，迅速调整了工作方式和机制：首先一对一了解员工在疫情期间的防护和安全；同时评估疫情对各行业客户造成的影响，逐户进行信贷风险排查和生产、生活状况的摸底。对于受疫情影响不得不停业的餐饮、农家乐等客户，以及农产品滞销的农户，酌情进行展期和给予一定的还款宽限期，免收逾期罚息等相关处理。对疫情期间急需资金周转的农户，公司采用线上调查和审批的方式先后向29户农户发放了应急贷款。

交投小贷“疫情防控、生产经营”两手抓，全力打赢疫情防控攻坚战。积极开展对产业链客户纾困支持的工作，在抓实做好客户情况摸排工作的基础上，认真研究，合理评价企业的困难，科学制定各项帮扶措施。